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한진의 해외배송대행 서비스 이하넥스 (한진)

(서울=NSP통신) 강은태 기자 = 종합물류기업 한진(002320)은 해외 배송대행 이하넥스(eHANEX)의 고객 편의를 위한 차별화된 서비스를 신설했다.

최근 통계청 자료에 따르면 지난해 온라인 해외 직접구매 규모는 1조9079억원으로 2015년 대비 12.1% 증가했다.

국가별 해외직구 규모는 미국이 1조 2225억원, EU 3663억원, 중국 1742억원, 일본 1042억원 등의 순이다.

상품별로는 의류, 패션 관련 상품이 7297억원 규모로 가장 많았으며 전년대비 31% 증가한 식음료 상품은 4428억 원에 달했다.

가전, 전자, 통신기기도 1921억 원을 기록하며 전년대비 37%이상 증가한 것으로 확인 됐다.

이에 따라 한진 이하넥스는 차별화된 배송대행서비스 마련에 적극 나서고 있다. 14일부터 개시한 ‘슈퍼 패스(SUPER PASS)’ 서비스는 현지 물류센터에 상품이 도착한 당일을 기준으로 발송 및 배송일자를 보장한다.

단일 박스로 배송되는 상품 대상이며 예정된 배송일자보다 늦어질 경우 추가요금의 2배를 포인트로 보상, 긴급한 상품 또는 빠른 배송을 원하는 고객들에게 적합한 서비스가 될 것으로 전해졌다.

이와 함께 이하넥스는 ‘SLIM’ 서비스도 제공하고 있다. 최소 범위의 검수 작업으로 위험물 등 운송 부적합 상품을 사전에 확인하고 과대 포장 상품에 대한 부피 축소 작업을 진행한다.

이를 통해 안전한 상품 배송과 운송료를 최소화하여 경제성을 우선하는 직구(직접구매)족들에게 긍정적인 평가를 받고 있는 것으로 전해졌다.

한편 한진은 제휴카드 발급 고객 전원에게 배송비 할인 쿠폰 지급하는 이벤트도 진행한다. 이하넥스 제휴카드인 하나 VIVA-E 체크카드를 발급받으면 배송비 5000원 할인 쿠폰을 받을 수 있으며, 해당카드로 해외쇼핑시 이하넥스의 ‘THE 빠른 서비스’를 이용하면 운송료 기본 할인 외 추가 20% 할인 받을 수 있다.

NSP통신/NSP TV 강은태 기자, keepwatch@nspna.com
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