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소진공, 경북지역 특성화시장·전국상인연합회와 간담회 진행

NSP통신, 강은태 기자, 2021-10-28 15:10 KRD7
#소진공 #경북지역 특성화시장 #전국상인연합회
NSP통신-안동 중앙시장 방문 (소진공)
안동 중앙시장 방문 (소진공)

(서울=NSP통신) 강은태 기자 = 소상공인시장진흥공단(이사장 조봉환, 이하 ‘소진공’)이 27일 경북지역 특성화시장을 대상으로 ‘전통시장 고객서비스 개선’을 위한 상인간담회를 안동 구시장에서 진행했다.

소진공은 현재 전국 147곳 전통시장을 대상으로 결제편의·가격 및 원산지표시·위생청결 등 3대 고객서비스 개선을 위한 ‘다다익선 플러스 캠페인’을 추진 중에 있다.

이번 간담회에는 허영회 소진공 부이사장, 정동식 전국상인연합회 회장을 비롯해 경북지역 특성화시장 상인회장, 안동시 일자리경제과장 등 관계자 20여명이 함께 참여했다.

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조봉환 소진공 이사장은 “위드 코로나(단계적 일상 회복) 조치에 따른 소비심리 회복에 대비하여 전통시장도 고객신뢰 확보와 편리한 쇼핑환경 제공을 통해 고객유입에 대비해야 한다”며 “캠페인의 지속성 확보와 함께 안전하고 편리한 쇼핑환경 제공을 위해 전통시장도 노력을 지속하고 있으니 위드 코로나가 시행되면 전통시장을 많이 찾아주시기 바란다”고 말했다.

NSP통신-고객서비스 개선 간담회에 참석한 허영회 부이사장 (소진공)
고객서비스 개선 간담회에 참석한 허영회 부이사장 (소진공)

한편 간담회 주요 내용으로는 전통시장 3대 고객서비스 개선과 관련해 ▲카드, 모바일앱 등 다양한 결제수단 취급 확대 ▲가격․원산지 표시 정착으로 투명한 거래질서 확립 ▲위생적인 시장 환경 구축 방안 등에 대해 논의했다.

NSP통신 강은태 기자 keepwatch@nspna.com
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