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(서울=NSP통신) 오금석 기자 = BNK금융그룹(138930) 부산은행이 ‘어르신 전담창구’를 운영한다.

부산은행은 지난 25일부터 188개 영업점에 ‘어르신 전담창구’를 설치해 노년층 눈높이에 맞는 맞춤형 금융서비스를 제공해 나간다고 밝혔다. 또 큰 글씨로 제작된 별도 상품안내장도 제작해 비치할 예정이다.

부산은행 고객센터 역시 ‘어르신 전용 바로상담’ 창구를 운영해 노년층 고객들에게 신속한 업무 상담을 진행한다.

더불어 거동이 불편한 고령층 고객들을 위해 경로당이나 어르신 쉼터 등을 직접 방문하는 ‘부산은행 이동점포’도 운영할 계획이라고 부산은행은 밝혔다.

노준섭 부산은행 마케팅부 부장은 “노년층을 포함한 금융소외계층을 대상으로 더욱 편리한 금융서비스를 제공해 고객 편의성을 지속적으로 높여 나가겠다”고 전했다.

NSP통신/NSP TV 오금석 기자, keum0818@nspna.com
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