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(경북도)

(경북=NSP통신) 강신윤 기자 = 경북도가 ‘제10회 2017 대한민국 인터넷소통대상’과 ‘소셜미디어 대상’을 동시 수상했다.

사단법인 한국인터넷소통협회에서 주최하고 과학기술정보통신부가 후원한 이 상은 SNS를 포함한 디지털 기반의 소통마케팅 도구를 활용해 소통을 잘하는 기업과 공공기관을 평가해 선정한다.

공모한 100여개의 기업과 기관을 대상으로 6월부터 8월까지 3개월간 고객평가 80%, 전문가평가 10%, 콘텐츠평가 5%, 운영성평가 5%를 종합 평가했다.

또 신뢰도 확보를 위해 빅데이터 분석, 고객 FGI(Focus Group Interview)를 함께 진행했다.

경북도는 전 부문에서 고른 점수를 얻었는데 특히 소셜미디어 기반 강화, 쌍방향 소통시책 다양화, 직원소통마인드를 향상시킨 점이 높은 평가를 받았다.

무엇보다 소셜미디어에 대한 교육을 통해 직원 공감대를 넓힌 점이 주목된다.

김관용 경북도지사는 “소통하지 않으면 소용없는 시대, SNS를 비롯한 온-오프라인 소통이 대외적으로 인정받아 기쁘게 생각하며 앞으로 도민소통에 더욱 노력하겠다”고 밝혔다.

현재 경북도는 공식 페이스북(https://www.facebook.com/pridegb/)을 통해 베트남 호찌민 현지에서 열리는 ‘호찌민-경주세계문화엑스포2017’을 라이브 실황중계를 진행해 호평을 받고 있다.

NSP통신/NSP TV 강신윤 기자, nspdg@nspna.com
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