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포항성모병원, ‘제13회 QI활동 사례발표회’ 성료

NSP통신, 조인호 기자, 2018-11-09 11:33 KRD7
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NSP통신- (포항성모병원)
(포항성모병원)

(경북=NSP통신) 조인호 기자 = 포항성모병원(병원장 이종녀)은 지난 8일 마리아홀에서 ‘제13회 QI사례 발표회’를 개최했다.

의료질향상관리실 주관으로 진행된 이번 행사는 부서별 업무 개선 및 고객 만족도 향상을 위한 QI사례를 공유함으로써 병원 경쟁력을 강화하고자 마련됐다.

이날 중환자실, 감염관리실, 고객지원팀, 원무팀, 간호부 등 총 10개 부서가 참여한 가운데 각 부서에서 추진한 QI활동 사례를 소개하는 시간을 가졌다.

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최우수상은 예약 접수 프로세스 개선으로 종합검진 정산 업무 효율성 향상에 기여한 건강증진센터가 수상했다.

김병욱 의무원장은 총평을 통해 “환자 안전과 의료질 향상을 위한 QI활동은 의료기관의 매우 중요한 역할이다”며 “매년 QI사례 발표회를 통해 개선활동 결과를 공유함으로써 환자와 직원 모두에게 더 나은 의료 환경을 제공할 것이다”고 말했다.

NSP통신/NSP TV 조인호 기자, eno8166@nspna.com
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