반복내용 건너뛰기(skip to main content) 본문 바로가기(Go body) 메뉴 바로가기(Go Menu)
G03-8236672469

OK저축은행, 모바일뱅킹 전면 개편…프로세스 간소화

NSP통신, 김빛나 기자, 2020-06-25 10:16 KRD7
#OK저축은행 #모바일뱅킹 #비대면 #프로세스 #간소화
NSP통신- (OK저축은행 제공)
(OK저축은행 제공)

(서울=NSP통신) 김빛나 기자 = OK저축은행의 모바일금융앱 ‘OK모바일뱅킹’이 오는 26일 전면 개편된다.

이번 개편으로 저축은행중앙회에서 제공하는 오픈API에 연계해 수신 비대면 업무 프로세스를 구축하고 이를 통해 저축은행중앙회에서 보장하는 안정성과 OK저축은행의 금융서비스를 편리하게 이용할 수 있게 됐다.

새롭게 선보이는 모바일뱅킹 서비스는 비대면 계좌개설 프로세스를 개선한 것이 특징이다. 편의성과 사용성 개선을 위해 계좌 개설‧대출 프로세스를 간소화했다.

G03-8236672469

로그인 후 첫 화면에서는 ‘나의 계좌’ 정보를 바로 확인할 수 있도록 구현해 고객들의 본인 거래 내역을 한눈에 확인할 수 있고 메인화면에서 주요 업무를 처리할 수 있게 구성해 사용자들이 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 개선했다.

또한 누구나 비대면 금융서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 모바일뱅킹의 UI(사용자환경)‧UX(사용자경험)도 전반적으로 개편했다.

고객들의 사용 패턴을 기반으로 금융상품 정보, 적합한 상품추천 및 개인화 메시지가 제공된다. 아울러 기존의 은행 중심으로 표기됐거나 고객들이 이해하기 어려운 금융용어도 소비자가 이해하기 쉬운 표현으로 변경했다.

OK저축은행 관계자는 “장소와 시간의 제약 없이 모바일 디바이스에서도 쉽고 간편하게 이용할 수 있도록 지속적으로 개선해 나갈 것”이라며 “고객들의 이용 데이터를 기반으로 맞춤형 정보와 상품추천 기능을 추가해 더 많은 고객들이 편하고 쉽게 서비스를 이용할 수 있도록 할 계획”이라고 말했다.

한편 OK저축은행은 모바일뱅킹 개편에 앞서 전반적인 서비스 안정성 테스트 및 업데이트를 위해 25일 오후 8시부터 26일 오전 9시까지 정기점검을 실시한다.

정기점검 시간에는 모바일뱅킹 서비스 이용이 제한되며 점검상황에 따라 점검시간은 연장 또는 단축될 수 있다.

NSP통신 김빛나 기자 shine@nspna.com
저작권자ⓒ 한국의 경제뉴스통신사 NSP통신·NSP TV. 무단전재-재배포 금지.