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IBK기업은행, ‘모바일 전자고지’ 서비스 실시…우편물 연 560만건 감소

NSP통신, 김빛나 기자, 2021-02-25 16:04 KRD7
#기업은행 #모바일전자고지 #우편물감소 #ESG #종이사용감축
NSP통신- (기업은행 제공)
(기업은행 제공)

(서울=NSP통신) 김빛나 기자 = IBK기업은행은 개인‧개인사업자에게 우편물로 발송 중인 안내‧통지문을 카카오톡, 문자로 발송하는 ‘모바일 전자고지’ 서비스를 실시한다.

안내는 별도 신청 없이 카카오톡으로 자동 발송되며 24시간 내에 수신을 하지 않으면 미수신 최소화를 위해 문자 및 우편으로 재안내한다.

서비스는 대출금 기일안내, 퇴직연금 가입자 교육자료 등을 시작으로 점차 대상을 확대할 예정이다.

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이 서비스를 통해 우편물 안내가 가진 분실, 오배송 등의 문제점을 개선하고 본인명의 핸드폰으로만 확인 가능해 타인열람 등 개인정보 유출 위험을 줄였다는 설명이다.

기업은행은 종이 사용량 감축 정책을 10년째 이어오고 있으며 ‘전자전표’, ‘전자문서’를 도입하고 비대면 기간연장을 시행하는 등 연간 약 4200만장의 종이를 절약했다.

기업은행 관계자는 “해당 서비스 도입으로 연간 560만건의 우편물이 감소할 것으로 예상된다”며 “앞으로도 디지털 전환을 통한 ESG(환경‧사회‧지배구조) 경영 실천을 지속할 것”이라고 전했다.

NSP통신 김빛나 기자 shine@nspna.com
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