Корейское агентство экономических новостей - NSP NEWS AGENCY.

(서울=NSP통신) Tatiana Repishkova J = Доверие к интернет-банку Тоссбанк (Tossbank) было подорвано в связи с сокращением в несколько раз льгот, предоставляемых ранее клиентам.

Тоссбанк ужесточил условия выплаты кэшбэка и уменьшил лимит. Из-за действий банка выгода клиентов сократилась на треть. Это было сделано для того, чтобы избежать регулирования со стороны финансовых органов, регистрируя льготы, связанные с кэшбэком, как"скидки", а не как"дополнительные услуги".

Кроме того,"процентная ставка по депозитам в размере 2% годовых без каких-либо условий", которую Тоссбанк выдвинул в качестве исключительного предложения, спустя два месяца стала сопровождаться новым условием:"0,1% для депозитов в размере 100 миллионов вон и более".

В дополнение к этому Тоссбанк сократил льготы по сберегательным счетам спустя 4 месяца после их введения.

Как правило, банки устанавливают максимальное количество экстренных выводов средств со сберегательных счетов от 0 до 1 раз, однако Тоссбанк установил количество экстренных снятий до 6 раз. В связи с этим Банк Кореи разработал руководство по ограничению количества частичной приостановки сбережений до 3 раз до даты погашения, принимая во внимание справедливость по отношению в другим банка, с чем Тоссбанк согласился.

Клиенты Тоссбанка подвергли критике решения банка, заявив:"Такое резкое изменение условий в погоне за краткосрочными выгодами скажется только негативно на клиентах". Сотрудник Службы финансового надзора также обвинил банк, заявив:"Затруднение информирования клиентов — это недостойное поведение".

С другой стороны, Хон Мин Тэк, генеральный директор Тоссбанка, заявил в июне этого года:"Это правда, что наши инновации отстают от других банков. Но я также считаю правильным сделать все возможное, чтобы предоставить клиентам желаемое". Тоссбанку необходимо тщательно взвесить последовательность и устойчивость льгот, оценивая их с разных точек зрения, прежде чем предлагать «инновационные» преимущества.

NSPагентство новостей Tatiana Repishkova Journalist tanchikrp@nspna.com
Copyrightⓒэкономические новости агентства Кореи NSP NSP НОВОСТИ·ТВ. Все права защищены - перераспределение запрещено.