Корейское агентство экономических новостей - NSP NEWS AGENCY.

(서울=NSP통신) dILFUZA Sultanova Jo = Федерация потребителей Кореи объявила о результатах анализа потребительских консультаций, полученных в отношении 5G в Консультационном центре для потребителей 1372 в течение одного года после коммерциализации в апреле 2019 года.

По данным Федерации потребителей Кореи, было получено в общей сложности 2055 случаев консультаций с потребителями, связанными с 5G? из которых 702 случаев (34%) были"расторжение контракта", а затем 590 случаев (29%), связанных с качеством.

Если посмотреть на консультации, связанные с прекращением контракта, то большая часть содержания заключалась в том, что они хотели расторгнуть контракт из-за низкого качества, такого как явление потери вызова и преобразования LTE, несмотря на то что они платили больше за пользование услугой 5G.

Общее количество абонентов 5G, принадлежащих операторам мобильной связи SK Telecom, составило 2 млн. 407,413 человек что составляет 45% от общего числа, KT - 1 млн. 622,015 человек (30%) и LG - 1 млн. 330,953 (25%).

Операторами с наибольшим количеством жалоб потребителей, связанных с услугой 5G, были KT (33%), затем SK Telecom (25%) и LG U + (24%).

NSPагентство новостей dILFUZA Sultanova Journalist dilfuza@nspna.com
Copyrightⓒэкономические новости агентства Кореи NSP NSP НОВОСТИ·ТВ. Все права защищены - перераспределение запрещено.