(Seoul=NSP NEWS AGENCY) = Kiwoom Securities, занимающая первое место на внутреннем рынке онлайн-розничных брокерских услуг, во второй раз с начала года столкнулась со сбоем в работе мобильной торговой системы (MTS), что вновь поставило под сомнение стабильность её платформы. Это повторный инцидент всего через полгода после апрельской технической аварии.

Мобильная торговая система Kiwoom под названием «Youngunmun S#» 6 ноября с 22:20 по местному времени была недоступна в течение примерно 30 минут. В это время на американском фондовом рынке, на фоне разговоров о возможном пузыре в сфере искусственного интеллекта (AI), акции ведущих AI-компаний резко упали. Многие клиенты Kiwoom выразили недовольство тем, что не смогли своевременно отреагировать на ситуацию.

Поздно вечером 6 ноября компания разместила уведомление в приложении, сообщив о нестабильной работе MTS и рекомендовав пользователям, испытывающим трудности с доступом, обновить или переустановить приложение.

Представитель Kiwoom Securities заявил: «Было оперативно отреагировано на сбой, продолжавшийся около 30 минут, с помощью наших альтернативных торговых платформ — десктопной системы HTS и приложения ‘Youngunmun SG’». Он также добавил: «Появлялись сообщения о том, что ошибка сохранялась до утра 7 ноября, однако после 22:50 торговля осуществлялась в обычном режиме».

На вопрос о том, является ли это вторым техническим сбоем в этом году после инцидента в апреле, представитель компании ответил: «Апрельский случай и текущий отличаются по масштабу ущерба и продолжительности».

После двухдневного сбоя в апреле Kiwoom Securities объявила о дополнительном выделении бюджета в размере 30 миллиардов вон на модернизацию IT-систем. Однако повторный сбой во второй половине года усиливает обеспокоенность по поводу стабильности приложения, которая уже поднималась в первой половине года.