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고객 돈 횡령에 부당대출까지…금감원 “농협 지배구조 취약점 진단”
NH농협은행의 한 지점 직원이 귀화 외국인 고객에 대해 동의 없이 펀드 2억원을 무단 해지한 후 횡령한 사실이 드러났다. 해당 직원은 이미 금융사고로 내부감사시 적발된 직원이었으나 관리 미흡으로 또 다시 추...
금융/증권 | 2024-04-24 12:21:12
금감원, 농협금융 지배구조 적정성 들여다 본다…고강도 검사 예고에 농협·계열사 ‘난색’
보성군, 일반음식점 영업주 고객만족 서비스 실천 결의대회 개최
전남 보성군은 문화예술회관에서 (사)한국외식업중앙회 보성군지부(지부회장 문호진) 주관 ‘2024 일반음식점 영업주 결의대회 및 위생·친절 교육’을 실시했다고 23일 밝혔다.이날 행사는 오는 5월 3일부터 열...
정치/사회 | 2024-04-23 14:46:26
KB금융, 계열사간 고객센터 연계 상담 서비스 오픈
KB금융그룹이 19일 계열사 간 고객센터 연결이 가능한 ‘KB Link(링크) 서비스’를 오픈한다.‘KB Link 서비스’란 고객이 특정 계열사의 고객센터를 통해 상담받는 도중 다른 계열사의 금융 서비스 문...
금융/증권 | 2024-04-19 12:10:10
국민체육진흥공단, 경륜·경정 사업 고객만족도 조사 ‘고득점’ 획득
서울올림픽기념국민체육진흥공단(이사장 조현재) 경륜경정총괄본부는 기획재정부 주관으로 지난 1~2월 시행한 공공기관 고객만족도 조사(PCSI)결과 경륜 사업이 96.5점, 경정 사업이 96.8점으로 높은 점수를...
생활경제 | 2024-04-17 19:03:36
KB국민은행, ‘고객 신뢰 회복’ 비대위 구성
KB국민은행이 올해 발생한 홍콩H지수 기초 주가연계증권(ELS) 손실 및 금융사고와 관련해 고객 신뢰 회복과 금융소비자 보호 강화에 나선다.KB국민은행은 컨트롤 타워로 비상대책위원회를 구성하고 고객 신뢰 회...
금융/증권 | 2024-04-15 14:30:26
SKT, T화면공유 도입…상담 내용 실시간 공유
SK텔레콤(대표 유영상)이 전국 공식 인증 매장에 실시간 화면 미러링이 적용된 고객용 태블릿을 비치하고, AI 고객 모델링을 활용해 개인별 추천 서비스를 제공한다고 밝혔다.우선 이번에 새롭게 적용된 T화면공...
IT/과학 | 2024-04-11 20:56:38
메르세데스 벤츠 코리아, 마이바흐 GLS’ 출시·고객 인도 시작
메르세데스 벤츠 코리아가 최상위 SUV 메르세데스 마이바흐 GLS의 첫 부분 변경 모델 ‘더 뉴 메르세데스 마이바흐 GLS’를 출시하고 고객 인도를 시작했다....
자동차 | 2024-04-11 13:52:30
KB국민은행, 홍콩 ELS 손실 고객 자율조정 절차 돌입
KB국민은행(은행장 이재근)이 오는 15일 홍콩 H지수 기초 주가연계증권(ELS) 손실 배상 대상 고객에게 자율조정 시행 안내를 시작하면서 자율조정 절차에 돌입한다.안내 대상은 홍콩 H지수 기초 ELS 녹인...
금융/증권 | 2024-04-08 15:41:11
혼다코리아, ‘고객 만족 평가단’ 4기 모집
혼다코리아(대표 이지홍)가 오는 4월 17일까지 자동차 서비스 품질 강화 및 고객 소통 확대를 위해 도입한 고객 만족 평가단의 4기 모집을 진행한다.혼다 고객만족평가단은 혼다 자동차 고객이 직접 공식 서비스...
자동차 | 2024-04-03 14:15:37
장수몰, 입점 업체 및 농가 50여 명 대상 고객응대 교육
전북 장수군 농특산물 직영 온라인 쇼핑몰 ‘장수몰’이 28일 한누리전당에서 장수몰 입점 업체 및 농가 50여 명을 대상으로 고객응대 교육을 실시했다. 이번 교육은 김만용 강사(마케팅 전문 셀업 이사)가 농가...
물류/유통 | 2024-03-28 18:22:31
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