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(경북=NSP통신) 조인호 기자 = 경상북도교육청(교육감 임종식)은 30일 본청 행복지원동에서 ‘2026년 민원서비스 개선 과제 발굴단(이하 발굴단) 위촉식 및 협의회’를 개최했다고 밝혔다.

이날 행사에서는 외부 위원 22명과 공무원 5명 등 총 27명으로 구성된 발굴단에게 위촉장을 수여하고 지난해 발굴단 운영 결과를 공유하는 한편 민원 제도 개선 과제에 대해 협의하는 시간을 가졌다.

발굴단은 교육 수요자의 관점에서 교육 현장에서 체감하는 불편 사항을 발굴하고 민원 처리 관행을 개선하기 위해 2020년부터 운영되고 있다. 특히 지난해에는 총 27건의 민원 제도 개선 과제를 발굴·제안해 이 가운데 16건이 실제 현장 업무에 반영되는 성과를 거뒀다. 올해에도 발굴단은 학부모와 지역 주민의 시각에서 경북교육청의 교육정책과 행정서비스 전반을 살펴보고 교육 현장에서 체감하는 불편과 애로사항을 개선하기 위한 다양한 의견을 제안할 예정이다.