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[서울=DIP통신] 김정태 기자 = 예비 사회적기업인 행복을파는장사꾼(센터장 정명옥, 이하 행파장)이 ISO 9001 인증교육을 통해 품질및 업무 생산성을 향상시켰다.
인증교육은 지난 26일 행파장 사무실에서 ISO 9001 교육을 마지막으로 완료했다. 이번 교육으로 직원들의 품질의식은 물론 제품개발및 품질 향상에 큰 효과를 거뒀다.
직원의 경우는 품질을 최우선적으로 고취할 수 있게 했으며 사내 표준에 대한 준수의식 향상을 높이는 기회가 됐다.
또, 업무 책임과 권한의 명확화로 업무효율이 향상이 기대되고, 부서간 의사소통 명확화로 협조하는 분위기를 정착시킬 수 있게 됐다.
제품개발및 품질 향상에서는 품질경영의 범위를 확대했고, 문제추적및 재발방지로 품질을 향상하게 됐다.
정명옥 행복을파는장사꾼 센터장은 “이번 ISO 9001 교육으로 소비자에 대한 회사이미지 고취는 물론 이를 통해 고객만족도를 더욱 높일 수 있게 됐다”면서 “생산되는 비누꽃장미 등에 대한 품질향상 등에 크게 기여하게 됐다”고 말했다.
한편, ISO 9001 인증교육은 시스템앤린경영연구원의 김대원 팀장의 교육으로 진행됐으며 행파장에서는 정명옥 센터장외 28명이 참석했다. 행파장의 ISO 9001 인증은 9월경 이뤄질 예정이다.
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