NSP통신

디지털플랫폼 기업 KT(대표 구현모)가 365일 24시간 상담이 가능한 AI 보이스봇 ‘지니’를 자사의 고객센터 전면에 도입했다. 지금까지는 고객들이 고객센터의 상담사와 연결되기 까지 평균 67초의 대기시간...

오는 11월 ICT 산업의 미래를 이끌 투자전문회사인 ‘SK스퀘어’호(號)가 출범한다. SK텔레콤(대표 박정호)이 인적분할을 통해 새롭게 출범하는 신설투자회사의 사명을 ‘SK스퀘어(SK Square)’로 결...

카카오 계열의 통신사업자인 스테이지파이브가 삼성전자판매와 함께 삼성X핀다이렉트샵 자급제몰 에서 최신 자급제폰 구매고객을 대상으로 특별 알뜰폰 요금제를 선보인다. 해당 요금제는 1만원대의 실속 요금제와 3만원...

SK텔레콤(대표 박정호)이 AI기반 차세대 클라우드 관리플랫폼 ‘클라우드 레이다(Cloud Radar)’를 17일 출시했다. 클라우드 레이다는 SKT의 AI기술을 적용해 최적화된 클라우드 비용 관리가 가능한...

KT(대표 구현모)가 코로나19 사태 장기화로 어려움을 겪는 배달서비스 운영 소상공인을 위해 빅데이터를 기반으로 ‘KT 잘나가게 배달분석’ 서비스를 출시했다. KT 잘나가게 배달분석은 식당·베이커리·카페 등...

이동통신3사가 V 컬러링 공동 서비스에 이어 17일부터 공동 마케팅을 진행한다. SKT가 작년 9월 V 컬러링 서비스를 시작한 이후, KT는 1월, LGU+가 5월에 V 컬러링 서비스를 론칭하면서 이제 통신...

KT(대표 구현모)와 KTS북부(대표 이성규)가 AI 주거관리 솔루션기업 블루컴(대표 기창민), 부동산 개발회사 유림개발(대표 유시영)과 함께 AI 스마트홈 서비스를 공동 제공하기 위한 업무협약을 지난 13...

휴대폰(이동전화 서비스) 관련 소비자 상담이 꾸준히 증가하고 있다. 녹색소비자연대에서 소비자상담을 분석한 결과 1372소비자상담센터를 통해 접수된 휴대폰 관련 상담건수는 2018년 1882건에서 2020년 ...

SK텔레콤(대표 박정호)이 밸류컴패니언(대표 문제창), 보쉬렉스로스코리아(대표 김신)와 손잡고 스마트공장 구축의 원스톱 지원을 위한 전문팀을 만든다. 3사는 지난 12일 업무 협약을 통해 스마트공장을 도입하...

KT(대표 구현모)가 AI를 활용해 IDC(인터넷데이터센터) 내 온도, 습도를 자동 제어하는 ‘AI IDC 오퍼레이터’를 KT 목동IDC2센터에 시범 적용하고, KT 전 IDC에 순차 적용한다. AI IDC...