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(서울=NSP통신) 강수인 기자 = 대출 중개 및 관리 서비스를 제공하는 핀테크 기업 핀다가 자사 앱 서비스 중저신용 고객의 대출 상환의지를 지수화하고 이들의 상환능력을 높이는 데에 핀다 서비스가 기여했다고 밝혔다. 서비스 이용 고객 중 같은 신용점수라도 대출을 잘 갚고자 하는 의지가 있는 군집을 추려 이들이 결과적으로 연체를 막고 낮은 금리로 대환한 점을 확인한 것이다.

핀다는 지난 9월 28일 개최된 ‘핀테크위크코리아 2022’ 행사의 ‘서민의 상환 능력 평가를 위한 핀테크 활용방안’ 세미나에 대표 핀테크 기업으로 참여해 핀다 서비스 충성고객을 분석한 자료를 발표했다. 핀다는 일반적인 대출 고객 평가 모델링을 넘어 핀테크 서비스 이용 행태를 분석한 새로운 차원의 상환의지 지수와 상환능력 기여도 연구 결과를 도출해냈다.

핀다는 올해 1월부터 8월 말까지 서비스를 이용한 충성고객 군집을 선정하고 특성을 조사했다. 선정된 군집은 ▲6~700점대 신용점수 ▲대출 수 1개 이상 ▲채무 수 1개 이상 ▲연체잔액 보유 ▲카드론 보유 등 공통 특성을 갖고 있으며, 3개 군집으로 세분화했다. 첫 번째 군집은 분석 모수의 20%, 두 번째는 7%, 세 번째는 10% 비중으로 집계됐다. 첫 번째 군집은 월 평균 ▲앱(App) 실행 5회 ▲대출관리 접속 5회 ▲한도조회 4회 특성을 지녔고 푸시 알람 설정 90% 이상, 대출 환승 이벤트에는 25% 이상이 참여했다. 이들은 첫 달 대비 마지막 달 기준 연체잔액이 평균 90% 감소했고 채무 수 역시 30.08% 감소, 카드론도 67.37% 감소해 대출관리 서비스를 통한 상환 의지와 능력이 충분하다는 것을 확인할 수 있었다.