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(서울=NSP통신) 옥한빈 기자 = 배달 시장도 연말을 앞두고 지각변동이 본격화되고 있다. MAU 하락세가 감지된 배달의민족을 틈타 쿠팡이츠·땡겨요·먹깨비가 일제히 역대 최대 이용자 수를 경신하자 업계의 경쟁 구도가 재편되는 모습이다. 편의점에서는 CU가 쿠팡이츠까지 품으며 ‘퀵커머스 4각 편대’를 완성, GS25와의 속도전 경쟁을 예고했다. 디저트 시장에서는 배스킨라빈스가 K-스낵 플레이버 4종을 재출시하며 글로벌 감성 공략에 나섰고, 뚜레쥬르는 하츄핑·사뿐핑 케이크로 어린이·가족 고객의 연말 지갑을 정조준했다. 한편 대상은 파트너사와의 상생 플랫폼 ‘GWP AWARDS’를 통해 ESG·협력 기반 경영을 강화하며 정반대의 안정 전략을 이어가는 중이다. 연말 대목을 앞두고 배달·퀵커머스·디저트·B2B까지 업계 전반이 각자의 방식으로 존재감을 증명하는 국면이다.

◆배달시장 지각변동 배민 MAU ‘하락세’에 달려드는 경쟁사들…홀로 못 웃는 ‘요기요’

배달앱 이용자 수는 꾸준히 늘고 있지만, 절대강자 배달의민족의 사용자 수는 전년 대비 소폭 감소하며 균열 조짐을 보이고 있다. 그 틈새를 쿠팡이츠·땡겨요·먹깨비가 파고들며 모두 역대 최대 MAU를 경신했다. 반면 요기요는 배민을 제외한 주요 앱 중 유일하게 사용자 수가 떨어지며 3년 연속 하락세에 놓였다. MAU 변화는 이미 기업 실적에도 그대로 반영되고 있다. 쿠팡은 ‘성장부문’ 매출이 4배 이상 뛰며 MAU 증가 효과를 입증했고, 배민 역시 지난해 실적이 MAU 추이와 동일한 흐름을 보였다. 주요 기업들의 올해 실적이 아직 미공개인 가운데, 4분기 전략이 배달 시장의 새 판도를 결정할 분기점이 될 전망이다. ◆CU, 쿠팡이츠 입점으로 퀵커머스 강화…배민·쿠팡이츠·요기요·네이버 ‘4각편대’ 완성