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(서울=NSP통신) 옥한빈 기자 = 배달앱 사용자는 점점 늘며 시장은 커지고 있지만 배민의 1위 독주는 점차 흔들리고 있다. 전체 사용자는 아직 배민이 압도적 1위지만 작년 동기대비 하락했고 그 빈자리를 쿠팡이츠, 땡겨요, 먹깨비 등이 들어갔다. 요기요는 배민을 제외하고 유일하게 앱 사용자가 하락했다.

와이즈앱·리테일의 조사에 따르면 지난 10월 주요 배달앱(배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요, 땡겨요, 먹깨비) 사용자 합산 수는 2705만 명으로 전년 동기 대비 4% 증가했다. 이로써 배달앱 시장은 최근 3년 연속 사용자 수 상승을 기록하게 됐다.

구체적인 각 앱 별 사용자 변화를 살펴보면 배달의 민족의 사용자는 2170만 명으로 전년 동기 2207만 명에 비해 하락했다. 하지만 여전히 업계 과반의 이용자 수를 차지하며 1위의 위용을 떨치는 중이다. 쿠팡이츠는 1230만 명을 기록하며 전년 동기 933만 명에 비해 32%가 상승했다. 이는 역대 최대 사용자 수다. 이 외에도 땡겨요도 345만 명으로 역대 최대를 기록했고, 먹깨비 또한 81만 명으로 역대 최대 이용자 수를 기록했다. 최근 배달의민족을 운영하는 우아한형제들에 대한 부정이슈가 지속되며 사용자들이 감소했고 정부의 공공앱 지원 등으로 업계 사용자 분포도가 변화하는 그림이다.