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대우조선해양, AI활용 선박영업지원시스템 개발…선주 문의 신속 처리 가능

NSP통신, 정효경 기자
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(서울=NSP통신) 정효경 기자 = 대우조선해양(042660)이 DSME정보시스템과 인공지능 전문 스타트업 기업인 포티투마루(42Maru)와 공동으로 AI기반 선박영업지원 설계시스템을 구축했다.

이 시스템은 선박계약 전 선주가 요청하는 다양한 기술적 문의 사항에 대해 과거 실적을 기반으로 적절한 해답을 찾아주며 즉각적인 대응을 해주는 역할을 하게 된다. 이 시스템에 필요한 단어 혹은 문장을 입력하면 시스템이 그 맥락과 의미를 파악해 과거 사례를 검색한 후 가장 적합한 내용을 선별해 제시한다.

기존에는 선박수주 과정에서 선주가 한 프로젝트당 수백 건에 달하는 기술적 문의에 답변하기 위해 회사가 보유하고 있는 약 10만여 건의 자료들을 일일이 확인해야 해 많은 답변자료 작성에 많은 시간을 소비해야 했다.

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대우조선해양은 “이미 약 10만여 건의 자료들에 대한 딥러닝이 완료됐으며 해당 시스템은 사용할수록 똑똑해지기 때문에 향후 추가 학습과정을 통해 더욱 정확하고 강력한 시스템으로 진화할 수 있다”고 말했다.
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