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(서울=NSP통신) 강은태 기자 = 신한은행(은행장 진옥동)이 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2019 한국산업의 고객만족도(KCSI)에서 은행산업 부문 1위 기업으로 선정됐다.

‘한국산업의 고객만족도’는 한국의 각 산업별 상품, 서비스에 대한 고객들의 만족 정도를 나타내는 대표적 지수로서 국내에서는 가장 오랜 역사를 가지고 있으며 공신력을 인정받고 있다.

신한은행은 올해 조사에서 고객을 최우선 가치에 두고 상품과 서비스를 혁신해 가는 점과 기업의 사회적 책임을 적극적으로 이행하는 ‘따뜻한 금융’을 통해 고객 가치를 창출하고 있는 점을 높게 평가 받았다. 이번 수상으로 신한은행은 은행산업 부문에서 2014년 이후 6년 연속 1위, 누적 16번째 1위를 수상했다.