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삼성전자, 갤럭시 Fan 클래스 운영…제품 활용법 등 고객과 소통

NSP통신, 이복현 기자, 2021-04-09 09:00 KRD7
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NSP통신- (삼성전자)
(삼성전자)

(서울=NSP통신) 이복현 기자 = 삼성전자가 갤럭시 Z 폴드2·갤럭시 S21 등 최신 제품 활용법부터 고객의 라이프스타일을 반영한 주제별 맞춤 교육까지 다양한 프로그램을 제공하는 갤럭시 Fan 클래스를 운영한다.

갤럭시 Fan 클래스는 매장을 기존의 단순한 제품 구매 공간이라는 개념에서 더 나아가 고객들과 지속적으로 소통하며 다양한 브랜드 경험을 선사하는 공간으로 진화시키자는 취지에서 기획됐다.

갤럭시 Fan 클래스는 삼성 디지털프라자 등에 마련된 전국 62개 갤럭시 스튜디오에서 3월 말부터 진행되고 있다.

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특히 갤럭시 Z 폴드2·갤럭시 Z 플립·갤럭시 S21 등 최신 제품의 혁신 기능을 배울 수 있는 갤럭시 찐 활용법 외에 각 지역 랜드마크로 자리잡은 삼성 디지털프라자의 가치와 역할 등을 교육 프로그램 편성에 반영했다.

삼성전자 관계자는 “앞으로도 구매 이후 일상 속에서 제품의 가치와 효용을 지속적으로 체감할 수 있도록 고객 취향과 눈높이에 맞춘 다양한 교육 프로그램을 제공할 예정”이라며 “갤럭시 Fan 클래스에서 함께 소통하고 즐겁게 배우며 나만의 새로운 가능성을 발견해 보길 바란다”라고 말했다.

NSP통신 이복현 기자 bhlee2016@nspna.com
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