NSP통신

물류는 배달 로봇 부문으로, 주로 식료품, 음식점, 고객응대 기업들이 음식 배달을 할 때 주로 쓰인다. 높은 도입 비용 및 상당한 초기 투자가 필요하기 때문에 배송 로봇의 출하량은 높지 않다. 스타십 테크놀리지스 (Starship Technologies), 뉴로 앤 피아조 패스트포워드 (피아조 자회사) 이 분야 핵심 플레이어들이고, 주로 북미 시장에서 활용된다. 로봇의 평균 가격은 $2500-$1만로 책정된다.

의료 부문은 수술과 외골격, 병원 내 배달 로봇으로 나누어지며 각각의 점유율은 61%, 23%, 11%에 해당한다. 이 부문은 북미 시장이 가장 큰 시장으로 전체 시장의 절반을 차지하고 있다.

카운터포인트리서치는 “소비자 서비스 로봇 시장은 엄청난 잠재력을 갖고 있다”며 “로봇청소기 시장은 가장 활성화됐지만 여전히 상당한 성장 가능성이 있고, 퍼스널 및 교육 부문은 향후 로봇 시장의 성장을 주도할 것이다. 물류(배달 로봇)는 추가적인 기술 발전과 함께 중기적인 성장 가능성이 높은 또 다른 주요 부문이다. 한편 의료 로봇은 초기에 많은 자본이 필요한데다 R&D 결과를 예측하기 어렵기 때문에 아직은 위험 요소가 있어 보인다”라고 진단했다.

카운터포인트리서치 피터 리처드슨(Peter Richardson) 부사장은 시장 성장에 대해 “소비자 서비스 로봇 시장의 출하량은 2021~2025 기간 동안 연평균 27%의 성장세를 보일 것으로 예상되며, 2025년까지 퍼스널 및 교육 부문이 54%로 가장 높은 점유율을 차지할 것으로 보인다”며 “이 부문은 노인 돌봄(특히 고립문제), 사회 보장 및 어린이를 위한 새로운 학습 방법에 대한 필요성이 증가함에 따라 단기적 관점에서 성장 가능성이 높다. 또 평균 판매 가격(ASP)도 더욱 떨어질 것으로 예상돼 향후 사람들이 로봇에 대한 접근성이 더욱 높아질 것으로 보인다”고 말했다.

피터 리처드슨 부사장은 “많은 국가에서의 인구 고령화 현상이 일어나고 STEM(과학, 기술, 공학 및 수학) 기반 학습에 대한 관심이 증가하는 하면서, 퍼스널 및 교육 로봇의 시장 규모는 2025년까지 4.5억 달러를 초과할 것으로 예상되며, 2025년 이후에도 상당한 성장을 이룰 것으로 보인다”라고 덧붙였다.