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LG데이콤, 고객 수신·응대 문자로 콜~

NSP통신, 류수운 기자, 2007-10-24 10:54 KRD1
#LG데이콤

(DIP통신) = LG데이콤(대표 박종응)이 고객을 위해 전국 대표 전화인 1544/12644로 문자 메시지 송수신 서비스를 시작한다.

이 서비스는 ‘1544 SMS 수신 서비스’. 이용자는 휴대전화 또는 인터넷전화 myLG070으로 문자메시지를 대표 전화로 주고받을 수 있다.

1544 SMS 수신 서비스는 소비자가 문의 내용을 SMS로 보내면 상담센터에서 SMS 혹은 전화로 답변을 제공한다. 상담원이 통화 중이거나 간단한 문의 사항이 있을 경우 유용하다.

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