NSP통신

(서울=NSP통신) 정유석 기자 = 개그맨 출신 교수 권영찬이 지난 23일 서울 강남의 한 웨딩홀에서 패션유통업체인 슈페리어 판매직 사원 400여 명을 대상으로 한 특강을 가졌다.

이날 권영찬은 ‘고객 중심의 창조적 도전의 노하우’라는 주제의 강연에서 자신이 26년간 방송에서 얻은 서비스 정신에 대한 정의와 함께 다양한 고객응대를 위한 창조적 방법에 대한 노하우를 전했다.

그는 또 조직내 일원으로 판매 일선에서 겪을 수 있는 이들의 다양한 스트레스를 예방하는데 도움이 될 ‘뻔(Fun)한 스트레스 탈출법’에 대해서도 팁을 공개해 관심을 모았다.

권영찬은 90분 간 진행된 강연을 마무리지며 “원만한 직장생활을 위해서는 회사내 동료들과의 경쟁보다는 상부상조하는 협력관계를 구축하는게 좋다”라며 “스스로 자신의 일에 행복감을 느끼고 즐기고 있다는 생각이 든다면 이미 성공한 직장인이다”라고 말해 수강자들의 공감을 이끌었다.

한편 권영찬은 현재 서울문화예술대학교 상담코칭심리학과 겸임교수로 재직 중이며 ‘행복재테크’ 강사로도 활발한 강연활동을 벌이고 있다.

NSP통신/NSP TV 정유석 기자, icartphoto@nspna.com
저작권자ⓒ 한국의 경제뉴스통신사 NSP통신·NSP TV. 무단전재-재배포 금지.