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(서울=NSP통신) 정유석 기자 = 카페 전문점 브랜드 커피베이(대표 백진성)는 중소벤처기업부와 소상공인진흥공단에서 주관한 프랜차이즈 수준 평가에서 최우수 등급인 1등급을 받아 8년 연속 ‘우수 프랜차이즈’에 지정됐다고 20일 밝혔다.

프랜차이즈 수준 평가는 가맹본부 특성, 계약 특성, 가맹점 지원, 관계품질, 시스템 성과 등 5개 항목으로 나뉘어 평가된다. 심사원 현장 실사와 가맹점 서베이 진행으로 공신력이 높다.

(커피베이 제공)

커피베이는 2020년 한 해 동안 이 5개 평가 항목에서 고루 높은 점수를 획득해 ‘2020 우수프랜차이즈’ 1등급에 선정된 것으로 알려졌다.

커피베이는 특히 가맹점 초기 지원과 지속적 지원에 대해 평가하는 가맹점 지원 부분에서는 코로나19 초기 단계부터 가맹점 대상으로 ▲원부자재 물류대금 최대 35% 인하 ▲테이크아웃 및 배달 서비스에 필요한 가맹점 포장 물품 제공 ▲위생관리 위한 간판, 유리, 어닝 등 외부청소 실시 등 세 차례에 걸친 지원활동으로 만점 가까이 받은 것으로 전해졌다.

백진성 대표는"짧게 유행을 타고 사라지는 프랜차이즈가 아닌 8년 연속 '우수 프랜차이즈’ 지정은 가맹점과 본사가 함께 만들어낸 성과”라며 “이는 어려운 환경에서도 본사를 믿고 따라와주신 가맹점주님이 계셨기 때문이다. 2021년에도 우수 프랜차이즈라는 자부심을 갖고 프랜차이즈 산업 발전과 가맹점과의 상생을 위해 노력해 나가겠다"고 말했다.

NSP통신 정유석 기자 icartphoto@nspna.com
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