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(커피베이 제공)

(서울=NSP통신) 유지민 기자 = 카페 전문점 브랜드 커피베이가 공식 홈페이지를 새롭게 단장하고 고객 편의성을 향상시켰다.

31일 커피베이 측에 따르면 직관적인 UI 구성으로 소비자가 원하는 서비스를 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 중점을 두고 리뉴얼했다.

특히 눈에 띠는 점은 기존 홈페이지와 달리 메인 타깃을 고객과 예비 창업자로 구분해 ‘브랜드 안내’ 페이지와 ‘창업 안내’ 페이지로 나눠 놓은 점이다. 또한 이번 리뉴얼 홈페이지는 반응형으로 구축돼 PC, 태블릿, 스마트폰 등 다양한 기종에서도 최적화된 화면을 자동 제공함으로써 사용자의 편리성을 높인 점이다.

‘브랜드 안내’ 페이지는 커피베이에 관심 있는 고객 대상의 페이지로 메뉴, 매장, 멤버십 등의 관련 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 개선했으며, 고객이 매장에 대한 다양한 의견을 낼 수 있는 고객문의를 메인 화면에 구성해 고객과의 소통을 강화시켰다.

또 ‘창업 안내 페이지’는 예비 창업자들이 창업에 앞서 필요로 하는 정보를 쉽고 편리하게 확인할 수 있도록 배치했으며, 커피베이 경쟁력, 가맹안내, 점주들의 성공스토리, 가맹절차 등 예비 창업자들을 위한 콘텐츠로 구성해 예비 창업자들이 도움을 얻을 수 있도록 했다.

백진성 커피베이 대표는 “일반 고객과 예비창업자들의 편의성 증대를 위해 홈페이지 리뉴얼을 진행했다”며 “지속적인 홈페이지 환경 개선을 통해 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.

한편 커피베이는 이번 홈페이지 리뉴얼을 기념해 오는 9월 4일까지 모바일 쿠폰을 증정하는 이벤트를 공식 SNS를 통해 진행한다.

NSP통신 유지민 기자 jmin@nspna.com
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