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▲공주시는 보건소를 방문하는 시민들을 위해 동행안내제를 실시하고 있다. (공주시)

(충남=NSP통신) 이광용 기자 = 공주시(시장 오시덕)가 보다 나은 보건행정서비스 제공을 위해 운영 중인 동행안내제가 시민들로부터 큰 호응을 얻고 있다

시는 보건소를 방문하는 시민들에게 민원 안내와 편의를 제공하고 보건소에 대한 이미지 개선을 위해 지난 8월부터 직원들이 솔선수범해 동행안내제를 실시하고 있다.

또한 보건소 전 직원을 대상으로 ▲방문 민원인 및 전화 응대 요령 ▲민원인 감동 친절 서비스 교육 ▲상황별 사례중심 민원인 응대 요령 ▲직원 간 친절인사 등 친절 교육을 진행하고 있다.

신현정 보건소장은 “동행안내제와 함께 직원 친절교육을 지속적으로 실시해 질 높은 보건행정서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

NSP통신/NSP TV 이광용 기자, ispyone@nspna.com
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