(전남=NSP통신) 서순곤 기자 = 서영학 여수시장이 취임 첫 공식 결재로 시민과의 직접 소통을 강화하는 ‘시민주권 행정’을 선택했다.

시민소통폰 운영과 48시간 현장점검 체계를 도입해 시민 중심의 현장 행정을 본격 추진한다는 방침이다.

서영학 여수시장은 1일 오전 사무인계 및 인수서 서명을 마친 뒤 '시장 직통 시민소통폰 운영'과 '48시간 현장점검 기동체계 구축'을 취임 1호 결재로 승인했다.

이번 결재는 민선 9기 여수시정의 핵심 가치인 시민주권 행정을 실현하고, 시민과의 소통을 강화하는 동시에 현장 중심의 행정을 정착시키기 위한 첫 조치로 풀이된다.

시장 직통 시민소통폰은 휴대전화 문자메시지(SMS)를 통해 시민들이 생활 속 불편사항은 물론 지역 현안과 정책 제안까지 시장에게 직접 전달할 수 있는 소통 창구다.

접수된 민원은 분야별로 담당 부서와 연계해 처리한 뒤 민원인에게 휴대전화로 결과를 회신하는 원스톱 방식으로 운영된다.

48시간 현장점검 기동체계는 현장 확인이 필요한 민원을 접수 초기부터 선별해 48시간 이내 현장점검을 원칙으로 대응하는 제도다. 기존의 서류 중심 민원 처리에서 벗어나 현장에서 문제를 확인하고 해결하는 적극 행정을 강화하는 것이 핵심이다.

서 시장은 이와 함께 시장 직속 시민주권위원회 설치와 시민참여 공론·숙의체계 운영도 지시했다. 시민이 정책 결정 과정에 직접 참여하는 시민주권 거버넌스를 구축해 민선 9기 시정 운영의 새로운 모델을 만들겠다는 구상이다.

서영학 여수시장은 “취임 1호 결재를 시민소통폰과 48시간 현장점검 체계로 정한 것은 민선 9기 여수시정의 출발점이 시민이라는 의미”라며 “시민의 작은 목소리도 놓치지 않고 직접 소통하며 현장에서 답을 찾는 시민주권 여수를 만들어 가겠다”고 말했다.

한편 김민석 국무총리는 이날 영상 메시지를 통해 서영학 여수시장의 취임을 축하하고 민선 9기 여수시정의 출발을 응원했다.

이에 서 시장은 김 총리의 축하에 감사를 전하며 “산단 전환과 2026여수세계섬박람회 성공 개최, 해양관광 활성화, 교통망 확충, 민생경제 회복 등 여수의 핵심 현안을 중앙정부와 긴밀히 협력해 차질 없이 추진하겠다”고 밝혔다.