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(서울=NSP통신) 정유석 기자 = 명혜리 교수는 최근 한 보험사 영업사원들을 대상으로 ‘효율적 인간관계는’이라는 주제로 특강을 진행했다.

명 교수는 이날 강연에서 “인간관계는 우리가 어릴 때부터 경험하게 되는 집단사회의 자연스러운 현상이다”라며 “하지만 인간관계를 잘 맺는 것에 대해 생각하고 그 중요성을 인식하게 되는 시기는 자아가 형성 된 이후가 대부분으로 이 시기에 효율적 인간관계를 맺기 위해서는 관계 관리를 잘 다루는 것이 제일 중요하다”고 말했다.

명 교수는 또 “효율적 인간관계를 위한 관리의 기본은 경청에 있다”며 실 사례를 통해 직접 고안한 3단계의 경청방법을 공유해 관심을 끌었다.

한편 명혜리 교수는 부천대학교에서 ‘인성과 서비스’에 대한 강의를 맡고 있다.

NSP통신/NSP TV 정유석 기자, icartphoto@nspna.com
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