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[경남=DIP통신] 전용모 기자 = 진해여객이 올 상반기 서비스평가에서 1위를 차지했다.

2위는 대운교통, 3위는 신양여객이 선정됐다.

1~3위 업체는 인센티브(5000만원/3000만원/2000만원)를, 하위업체에는 경고조치(패널티, 연속 하위 3위 이내 보조금이 감액조치)를 주도록 규정하고 있다.

창원시가 관내 11개 시내버스 운영업체와 마을버스 1개 업체를 대상으로 ‘2011년도 상반기 서비스평가’를 실시한 결과 이같이 나타났다. 마을버스업체를 평가에 포함시켜 산정하는 것은 전국 최초인 것으로 알려졌다.

이번 서비스평가 결과는 경남경영경제연구원이 지난 1월 1일부터 6월 20일까지 약 6개월간 운영의 신뢰성(15점), 안전성(40점), 준법성(10점), 고객만족도(35점) 등의 항목에 대해 서면, 방문 현장평가, 설문조사 등을 통해서 나왔다.

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