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(서울=NSP통신) 정유석 기자 = 명혜리 교수가 국내 한 보험사에서 ‘효율적 인간관계 형성’에 대한 교육을 실시했다.

이번 교육은 해당 보험사가 영업직 사원들의 영업 역량을 강화하기 위한 측면으로 마련했다.

(권영찬닷컴 제공)

명 교수는 이번 교육에서 인간관계의 중요성과 관계 관리 단계, 그리고 보다 유대깊은 관계 형성을 위한 실천 법 등에 대해 전했다.

그는 “인간관계를 잘 맺는 것에 대해 생각하고 그 중요성을 인식하게 되는 시기는 대부분 자아가 형성 된 이후이다”며 “인간관계를 효율적으로 형성시키려면 상대의 이야기를 먼저 듣고 그 속에서 니즈를 파악해 이를 충족시켜 주려고 서로가 노력할 때 가능하다. 이 때 바탕은 신뢰이어야 한다”고 강조했다.

한편 명혜리 교수는 부천대학교에서 ‘인성 및 자기계발’에 관한 강의를 맡아 하고 있다.

NSP통신 정유석 기자 icartphoto@nspna.com
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