NSP통신

고객감동만이 우선인 나라, 서비스만족도만 최고로 여기는 나라가 지금 우리가 사는 현 대한민국이다. 지금도 마찬가지이지만 나는 1년전까지만해도 중소기업, 대기업 교육부서 근무를 하면서 고객만족 아니 고객졸도,...

스마트폰의 대중화와 함께 사람들은 SNS를 통해 일상과 생각을 공유한다. 카카오스토리, 트위터, 페이스북, 인스타그램 등 오픈형 SNS와 네이버 밴드로 대변되는 폐쇄형 SNS까지. 남녀노소 누구나 하나쯤은 ...

지난주 임시공휴일로 긴 휴가를 마치고 다시 일상생활로 돌아온 직장인 권순완(37세)씨는 휴가 후유증으로 업무 적응에 어려움을 겪고 있다. 신나게 휴가를 즐길 때는 몰랐지만 휴가를 다녀온 후 몸에 피로를 더 ...

유아예능, 리얼예능, 관찰예능이 TV프로그램을 장악하면서 쌍둥이 부모들이 각광을 받고 있다. 특히 송일국의 세 쌍둥이 아들 대한 민국 만세의 재롱을 볼 때마다 송일국보다 그 아들들이 더 인기를 얻고 있음을 ...

푹푹 찌는 더위와 세찬 매미소리가 한여름이 왔다는 소식을 일찌감치 느낄 수 있다. 통상적인 여름휴가기간인 지난주말과 이번주. 나 역시도 가족들과 국내에서 여름휴가를 보냈다. 부모님과 함께 치악산근교로 자차를...

직장인 원희섭(38세)씨는 지난해부터 야외 캠핑의 매력에 푹 빠져있었다. 얼마 전 무더위를 피해 주말 캠핑을 떠났다가 야외취침 후 허리가 끊어질 것 같은 통증을 느껴 걱정스런 마음에 병원을 찾아 허리디스크 ...

‘소강(小康)’은 소란이나 혼란이 그치고 조금 잠잠해진 상태를 가리키는 말로 주로 ‘장마가 소강상태를 보이고 있다’는 형태로 쓴다. 중국에서는 이 ‘소강(小康, 샤오캉)’을 생활수준의 개념으로 해석한다. 1...

그저께 일이다. 서울역에서 강의를 마치고 역사 안으로 들어가려던 찰나, 새까맣게 그을린 피부의 남녀 청년들이 커다란 배낭을 옆에 두고 바닥에 삼삼오오 앉아 있는 모습을 볼 수 있었다. 자세히 다가가보니 20...

여름철 해수욕장, 계곡, 수영장 할 것 없이 물이 있는 곳이 북적이는 만큼 각종 물놀이 사고 소식도 많다. 이번 여름휴가에 물놀이를 계획하고 있다면, 자신과 가족들이 주의해야 할 점을 먼저 확인하고 떠나는 ...

“내국인 사찰 안했으면 아무 잘못이 없는데 왜 자살하나요?” 새정치민주연합 소속 이재명 성남시장의 트윗이다. 이 시장은 그러면서 ‘국정원 직원 유서를 믿으면 바보, 지금은 독재시절’이라고도 했다. 이에 대해...