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23일 전주덕진경찰서는 ‘친절’ 메뉴얼을 만들고 타격대원 상대 민원응대 친절 교양을 실시했다 (전주덕진경찰서)

(전북=NSP통신) 박윤만 기자 = 전주덕진경찰서(서장 박성구)가 23일 타격대원을 대상으로 민원응대 친절 교양을 실시했다고 밝혔다.

덕진서는 문학선 경무과장 주관으로 자체 ‘친절’ 메뉴얼을 만들고 특수시책으로 추진하고 있는 4대 친절(대민·직원·전화·무전친절) 생활화 및 의무위반 없는 직장분위기 조성을 위해 이번 교육을 진행했다.

이번 친절교육은 ‘친절’ 메뉴얼을 타격대원 개개인들에게 배포하고 방문 민원을 맞이하는 자세, 민원 배웅인사 및 전화 응대 방법을 설명하며, 실습위주로 적극적인 자세와 공손한 언행을 익히도록 했다.

박성구 서장은 “경찰 신뢰도 제고는 친절에서 시작됨을 다시 한 번 강조하며 우리 덕진서가 시민들에게 친절한 경찰상 이미지가 확립되도록 노력해 주고, 주민에게 감동치안을 실천할 수 있도록 최선을 다해달라”고 당부했다.

NSP통신/NSP TV 박윤만 기자, nspym@nspna.com
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