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(전북=NSP통신) 김광석 기자 = 이항로 전북 진안군수의 소통행정 핵심공약인 생활공공서비스 통합지원센터가 다음 달부터 본격 운영에 들어간다.

통합지원센터는 군민 생활 속 불편사항을 한통의 전화로 들어주고 해결하는 전화상담 서비스로 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영한다.

군민 누구나 전화번호 430-2119를 누르면 친절하고 신속하게 상담서비스를 받을 수 있다.

군은 통합지원센터 운영에 따라 그동안에 있었던 전화민원 요청 시 담당공무원이 부재하거나 여러 번의 전화돌림 응대 등으로 인해 발생하는 행정서비스 지연이나 불편함이 없어지고 민원콜센터 전문상담원이 친절하게 즉시 응대함으로써 주민이 만족하는 행정서비스가 제공될 수 있을 것으로 기대하고 있다.

이항로 군수는 “민선7기 공약사업인 생활공공서비스 통합지원센터를 운영해 군민 불편사항을 전화 한통화로 바로바로 해결하겠다”며 “앞으로도 따뜻한 마음과 정성을 담아 군민들과 사랑으로 소통해 주민불편이 제로화 되는 그날까지 노력하겠다”고 말했다.

NSP통신/NSP TV 김광석 기자, nspks@nspna.com
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