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(서울=NSP통신) 유정상 기자 = 6일 부동산업계에서는 롯데건설이 지난 3일 ‘2020 한국서비스대상’에서 아파트 부문 종합대상을 수상하며 19년 연속 기록을 이어갔다고 밝혔다.

한국서비스대상은 한국표준협회(KSA)에서 주관하는 상으로 고객 중심의 서비스 품질경영 시스템을 구축하고 경영 전반에 서비스 성과와 수준이 탁월한 기업에게 주어진다. 롯데건설 관계자는 이번 수상으로 종합적인 서비스를 제공하는 기업임을 입증했으며, 고객의 니즈 변화에 대응해 고객 생활 전반의 편의와 품격을 끌어올렸다는 평가를 받았다고 설명했다.

포스코건설은 당사 아파트 입주예정자들의 불편사항을 모바일 앱 ‘온마음라운지’로 비대면으로 처리한다. 종전까지는 입주예정 고객들이 사전점검 행사에서 확인한 불편사항을 수기로 작성하고 이를 제출하기 위해 줄을 서야 했지만, 이번 모바일 앱으로 등록이 간편해졌다. 지난달 경기도 ‘더샵 오산센트럴’에 시범 적용됐으며, 이달 4일부터 이틀간 입주자 사전점검 행사를 가진 평택 ‘지제역 더샵 센트럴파크’를 시작으로 모든 입주예정 단지에서 적용될 계획이다.