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삼성전자, 스마트싱스 국내 이용 고객 2000만명 돌파

NSP통신, 이복현 기자, 2024-12-30 12:06 KRX7
#삼성전자(005930) #스마트싱스 #국내이용고객 #2000만명 #에너지절약

삼성 AI 가전 판매의 가파른 성장세 및 앱 내 AI 기능 업그레이드 주효

NSP통신- (사진 = 삼성전자)
(사진 = 삼성전자)

(서울=NSP통신) 이복현 기자 = 삼성전자 사물인터넷(IoT) 플랫폼 스마트싱스의 국내 이용 고객 수가 최근 2000만명을 넘었다. 이는 12월 27일 삼성계정에 연결된 등록 고객 기준이다.

올해 삼성 AI 가전 판매의 가파른 성장세에 더해 스마트싱스 내 AI 기능 업그레이드가 진행돼 국내 이용자 수가 빠르게 늘었다.

특히 올해 판매된 주요 AI 가전의 스마트싱스 연결률이 매우 높은 것으로 분석됐다.

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올 4월 출시한 비스포크 AI 스팀 로봇청소기 구매자의 92%, 올 2월 출시한 비스포크 AI 콤보 올인원 세탁건조기 구매자의 80%가 스마트싱스에 연결했다.

주로 활용한 스마트싱스 기능은 ▲홈 케어 ▲에너지 절약 ▲펫 케어 등 AI 기반 생활 밀착형 기능이었다.

특히 ▲기기 고장이 감지되면 앱에서 바로 A/S접수 ▲절약한 에너지를 멤버십 포인트로 전환 ▲반려동물 상태 그래프 확인 등 업그레이드된 기능은 올 1월 초와 12월 중순 기능 사용률 비교시 각각 약 72%, 71%, 79%의 높은 증가세를 보였다.

스마트싱스는 뛰어난 개방성과 확장성을 바탕으로 계속해서 생태계를 넓히고 있다.

일상 루틴에 맞춰 가전이 알아서 작동하는 자동화 기능을 설정하는 사례도 늘어나고 있다.

집에 들어오면 자동으로 조명이 켜지고, 공기청정기가 작동하는 등 스마트싱스로 보다 편리한 일상을 만들고 있다.

삼성전자 관계자는 “AI 가전 구매가 늘며 스마트싱스를 적극적으로 활용하는 고객이 많아졌고 이용 패턴도 다양해졌다”며 “편리한 일상을 만들어주는 다양한 스마트싱스 기능을 앞으로도 계속 선보이겠다”라고 밝혔다.

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