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"삼성전자서비스"
기사 67건이 조회되었습니다. (2/7page)
삼성전자서비스, KS-CQI 최우수기업 선정
삼성전자서비스가 한국표준협회가 주관하는 2023 콜센터품질지수(KS-CQI)에서 가전제품 부문 5년 연속 최우수기업에 선정됐다.콜센터품질지수는 54개 업종, 217개 기업을 대상으로 콜센터 서비스품질 및 고...
IT/과학 | 2023-09-08 16:38:33
삼성전자서비스, 임직원 가족 CS 패널 4기 출범
삼성전자서비스가 7일 임직원 가족 CS 패널 4기를 출범했다.임직원 가족 CS 패널은 삼성전자서비스와 서비스 업계에 대한 관심 및 이해도가 높은 임직원 가족들로 구성된 자문단이다. 임직원 가족 CS 패널 4...
IT/과학 | 2023-09-07 19:01:26
삼성전자서비스, 태풍 피해지역 수해 복구 특별점검 서비스 실시
삼성전자서비스가 14일부터 태풍 ‘카눈’으로 피해가 발생한 고성에 서비스팀을 파견하고 수해 복구 특별서비스를 실시한다.수해 복구 특별서비스팀은 강원특별자치도 고성군 거진청소년문화의집에 이동식 서비스센터를 설...
IT/과학 | 2023-08-14 13:31:54
삼성전자서비스, 수해 복구 특별점검 서비스 실시
삼성전자서비스가 18일부터 집중 호우로 큰 피해를 입은 공주, 괴산, 오송 일대에 서비스팀을 파견해 수해 복구 특별서비스를 실시한다.수해 복구 특별서비스팀은 청주 오송(오송읍 행정복지센터), 충북 괴산 (불...
IT/과학 | 2023-07-18 14:55:42
삼성전자서비스 송봉섭 대표, 한국능률협회컨설팅 특별 공헌상 수상
삼성전자서비스 대표 송봉섭 부사장이 한국능률협회컨설팅으로부터 ‘특별 공헌상’을 수상했다.삼성전자서비스는 22일 경기도 수원에 있는 삼성전자 CS아카데미에서 한국능률협회컨설팅 한수희 대표 등이 참석한 가운데 ...
IT/과학 | 2023-06-23 14:58:05
삼성전자서비스, KSQI 콜센터 부문서 고객감동 콜센터로 선정
삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅이 25일 발표한 2023 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문에서 고객감동 콜센터 및 14년 연속 한국의 우수콜센터에 선정됐다. 한국의 우수콜센터는 55개 산업,...
IT/과학 | 2023-05-25 16:21:22
삼성전자서비스, 여름 앞두고 울릉도서 가전제품 특별점검 실시
삼성전자서비스가 9일부터 12일까지 울릉도에서 ‘가전제품 특별점검’을 진행한다. 삼성전자서비스는 2014년부터 올해까지 10년간 매해 울릉도를 찾아 특별점검을 진행하고 있다. 전자업계에선 유일하게 울릉도에 ...
IT/과학 | 2023-05-09 14:58:43
삼성전자서비스, 장애인·고령자 위한 특화 서비스 강화
삼성전자서비스가 장애인, 고령자 고객을 위한 특화 서비스를 지속 강화하고 있다.삼성전자서비스는 2011년 업계 최초로 시각장애인 전문상담 서비스를 도입했다. 시각장애 고객이 제품을 촉각으로 확인하며 문제를 ...
IT/과학 | 2023-04-19 21:04:40
삼성전자서비스, 여름 대비 에어컨 사전점검 서비스 실시
삼성전자서비스가 다가오는 여름을 삼성 에어컨과 함께 시원하게 보낼 수 있도록 에어컨 사전점검 서비스를 제공한다.고객이 에어컨을 자가점검한 후 사전점검을 신청하면 전문 엔지니어에게 ▲에어컨 냉방 성능 ▲냉매 ...
IT/과학 | 2023-03-08 17:24:29
삼성전자서비스, ‘한국에서 가장 존경받는 기업’ 서비스센터 부문 1위
삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 ‘한국에서 가장 존경받는 기업’에서 서비스센터 부문 1위에 선정됐다. 2012년 해당 부문 조사가 도입된 이래 단 한 번도 1위 자리를 내주지 않은 대기...
IT/과학 | 2023-03-07 17:28:13
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