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"삼성전자서비스"
기사 68건이 조회되었습니다. (3/7page)
삼성전자서비스, ‘한국에서 가장 존경받는 기업’ 서비스센터 부문 1위
삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 ‘한국에서 가장 존경받는 기업’에서 서비스센터 부문 1위에 선정됐다. 2012년 해당 부문 조사가 도입된 이래 단 한 번도 1위 자리를 내주지 않은 대기...
IT/과학 | 2023-03-07 17:28:13
삼성전자서비스, 고객 서비스 최고 전문가 ‘2022 CS 달인’ 선정
삼성전자서비스가 뛰어난 수리 기술과 친절한 서비스로 고객에게 가장 좋은 평가를 받은 AS 엔지니어 18명을 ‘2022년 CS 달인’으로 선정했다.CS 달인은 서비스 제공 후 진행되는 고객 만족도 설문에서 최...
IT/과학 | 2023-02-14 21:05:24
삼성전자서비스, 제27회 서비스 기술경진대회 개최
삼성전자서비스가 경기도 수원에 위치한 삼성전자 CS아카데미에서 최고의 기술 인재를 선발하는 서비스 기술경진대회를 개최했다.서비스 기술경진대회는 제품을 수리하는 서비스 엔지니어들이 서로의 전문성을 겨루는 경연...
IT/과학 | 2022-11-25 17:11:21
삼성전자서비스·적십자사 서울지사, 취약계층 위한 김장 나눔 봉사
삼성전자서비스 서울지사(지사장 홍진섭)가 대한적십자사 서울특별시지사(회장 김흥권)와 함께 지역사회 어려운 이웃들에게 직접 담근 김장김치를 전달했다.11일 삼성전자서비스 한마음봉사단 25명과 적십자 봉사원들은...
IT/과학 | 2022-11-11 10:21:37
삼성전자서비스, 2022 KS-CQI 최우수기업 선정
삼성전자서비스가 2022 KS-CQI(콜센터품질지수)에서 가전제품 부문 최우수기업에 4년 연속 선정됐다.한국표준협회가 주관하는 KS-CQI는 59개 업종, 209개 기업을 대상으로 전화 모니터링 평가와 만족...
IT/과학 | 2022-10-28 15:36:28
삼성전자서비스, 태풍 피해지역 수해 복구 특별서비스 실시
삼성전자서비스가 7일부터 태풍 힌남노로 큰 피해를 입은 포항과 경주 일대에 서비스팀을 파견해 ‘수해 복구 특별서비스’를 실시한다.수해 복구 특별 서비스팀은 포항 2곳(남구 오천읍 행정복지센터, 종합운동장)과...
IT/과학 | 2022-09-08 11:57:51
삼성전자서비스, 임직원 가족 CS 패널 3기 출범
삼성전자서비스가 임직원 가족 CS 패널 3기를 출범했다.임직원 가족 CS 패널은 서비스업에 이해도가 높은 임직원 가족들로 구성된 것이 특징이며 2020년 도입됐다. 임직원 가족이자 동시에 고객 입장에서 균형...
IT/과학 | 2022-09-01 18:53:50
삼성전자서비스, KSQI 전자제품 AS 전부문 1위 차지
삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 20일 발표한 ‘2022년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’에서 전자제품 AS 전 부문 1위를 차지했다. KSQI(Korea Service Quality I...
IT/과학 | 2022-07-20 16:56:09
삼성전자서비스, 전자제품 AS 품질 전부문 1위
삼성전자서비스가 30일 한국표준협회가 발표한 '2022 한국서비스품질지수 (KS-SQI)'에서 작년에 이어 올해도 가전, 휴대전화, 컴퓨터 AS 품질 전 부문 1위를 석권했다.전자제품 AS 부문별 조사가 시...
IT/과학 | 2022-06-30 17:42:08
삼성전자서비스, KSQI서 가전서비스 부문 13년 연속 우수콜센터로 선정
삼성전자서비스가 2022년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)에서 가전서비스 부문 13년 연속 우수콜센터로 선정됐다. 삼성전자서비스는 올해 조사에서 가전서비스 부문 평가 기업 중 가장 높은 점수를 획득하며 ...
IT/과학 | 2022-05-26 18:04:14
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