(경북=NSP통신) 김대원 기자 = 대구경북지방병무청(청장 임준모)은 대구동구중독관리통합지원센터에서 뛰어난 책임감과 창의성으로 모범적인 복무를 이어가고 있는 이인재 사회복무요원의 사례를 소개했다.

대구동구중독관리통합지원센터는 중독 문제를 겪고 있는 당사자와 가족에게 상담 및 재활을 지원하는 전문기관으로 이곳에서 복무 중인 이인재 요원은 단순한 업무 지원을 넘어 현장에서 발생하는 불편 사항을 개선하기 위해 각종 관리 프로그램을 직접 개발하며 기관의 행정 효율성을 크게 끌어올려 주목받고 있다.

이 요원은 상담 예약 업무를 지원하던 중 동일 시간대에 예약이 중복되는 문제가 반복된다는 점에 착안, 이를 해결하기 위한 전산 시스템을 직접 설계하고 개발해 고질적인 중복 예약 문제를 해소하고 보다 체계적이고 원활한 상담 일정 관리가 가능해 지도록 했다.

또한 센터 내 각종 홍보 물품을 더욱 효율적으로 관리하기 위해 입·출고 이력을 한눈에 파악할 수 있는 ‘홍보물품 재고관리 프로그램’을 개발해 물품 관리의 정확성과 실무자들의 업무 편의성도 대폭 높였으며 나아가 본인의 복무 종료 이후에도 후임 사회복무요원이 안정적으로 업무를 이어갈 수 있도록 체계적인 인수인계 시스템을 구축하고 주요 절차를 담은 업무 매뉴얼까지 꼼꼼하게 정리하는 세심함을 보였다.

센터 관계자는 “이인재 요원은 자신에게 주어진 업무를 단순히 수행하는 데 그치지 않고 현장의 문제점을 스스로 발견해 실질적인 개선 방안까지 마련하고 있다”며 “조직의 업무 효율성 향상은 물론 전반적인 센터 운영에 막대한 도움을 주고 있다”고 말했다.

임준모 대구경북지방병무청장은 “책임감과 창의성을 바탕으로 적극행정을 실천한 이번 사례가 다른 사회복무요원들에게도 좋은 귀감이 되기를 바란다”며 “앞으로도 사회복무요원들의 훌륭한 선행 사례를 적극적으로 발굴하고 소개해 이들이 높은 자긍심을 갖고 병역 의무를 이행할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.