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KB국민은행, 찾아가는 영업점 ‘KB태블릿브랜치’ 선봬

NSP통신, 김빛나 기자, 2016-05-24 08:46 KRD7 R0
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NSP통신
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(서울=NSP통신) 김빛나 기자 = KB국민은행은 오는 26일부터 태블릿PC를 통해 금융상담과 은행업무가 가능한 ‘KB태블릿브랜치’서비스를 시행한다고 밝혔다.

KB태블릿브랜치는 고객이 원하는 장소로 직원이 직접 찾아가 1:1 전문상담을 제공하고 은행업무를 원스톱으로 처리할 수 있는 신개념 영업점이다.

모바일 신기술과 인적 서비스가 결합된 KB태블릿브랜치에서는 수신, 여신, 카드뿐만 아니라 외환, 퇴직연금 등의 업무 처리가 가능하다.

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조회, 제신고, 해지업무는 물론 종합적인 자산관리상담과 포트폴리오 설계 등 영업점과 동일한 수준의 금융서비스를 받을 수 있다.

또한 디지털 상품 안내장, 맞춤형 상품추천, 시장동향 등의 다양한 콘텐츠를 통해 전문적인 상담도 지원한다.

KB태블릿브랜치의 가장 큰 특징은 ▲디지털 거래 완결성 ▲전자서식 차별화 ▲정보보안 강화다.

기존에는 태블릿PC로 상담 및 신청서 작성 후 영업점에서 전산처리를 했었지만 이번에 선보이는 KB태블릿브랜치는 현장에서 거래를 완결할 수 있으며 전자서식으로 모든 거래를 구현했다. 직원사칭 및 부정거래를 방지할 수 있는 프로세스를 통해 보안도 강화했다.

KB국민은행 관계자는 “이번 서비스는 KB국민은행만의 영업 노하우와 스마트금융 기술력을 바탕으로 고객이 있는 곳에서 은행을 만들어가는 생활 속 금융을 실현하는 원동력이 될 것”이라고 말했다.

NSP통신/NSP TV 김빛나 기자, kimbn@nspna.com
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