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▲명혜리 박사

(서울=NSP통신) 유지민 기자 = 명혜리 박사가 MZ세대 직장인을 위한 특강을 진행한다.

11일 명 박사 측에 따르면 승무원 출신으로 대학 강단에서 후학 양성에 힘써 온 명혜리 박사는 오는 19일 MZ세대가 주축인 국제회의 전문기획사 탑플래너스 초청으로 ‘유연한 응대와 호감 가는 관계형성 스킬’이라는 주제의 사내 특강을 온라인으로 실시한다.

명 박사는 이번 강연에서 오랜 비행 경험과 다수의 강의 경험을 바탕으로 단순한 고객과의 관계뿐만 아니라 내부고객은 물론 자신의 인간관계에도 도움이 되는 내용을 전할 계획이다.

특히 명 박사는 대화에서 가장 기본이 되는 경청과 호응에 있어 단순한 대답과 눈맞춤 이상의 효과적인 응대방법을 승무원으로 근무했던 자신의 경험을 통해 고안한 단계별 태도에 대한 노하우를 소개할 예정이다.

또한 즉석 질문과 답변을 통해 수강자의 궁금증도 풀어 줄 예정이다.

한편 명혜리 박사는 세종대학교 학위를 취득했으며, 현재 대학에서 항공서비스 관련 학과 강의를 맡아 하고 있다.또한 권영닷컴 소속으로 방송 출연과 강연활동을 하고 있다.

NSP통신 유지민 기자 jmin@nspna.com
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