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(사진 = CJ프레시웨이 제공)

(서울=NSP통신) 옥한빈 기자 = CJ프레시웨이가 채널 다변화로 온라인 경쟁력을 높이고 있다. 이를 통해 B2C온라인 유통사업의 경우 최근 3년간 27% 매출 성장을 기록했다. 뿐만 아니라 자체 이커머스 플랫폼을 활용해 유통영역을 확대하고 있다.

CJ프레시웨이는 지난 2023년부터 온라인 유통 사업을 본격화한 이래 오프라인 시장 중심의 기존 식자재 유통 서비스를 온라인에 구현하며 고객 구매 편의 향상에 힘써왔다. 최근 B2B와 B2C 경계가 희미해지는 시장 트렌드에 맞춰 다양한 이커머스 플랫폼을 활용해 유통 영역을 확대하는 등이다.

CJ프레시웨이는 네이버 스마트스토어를 비롯해 약 20개 온라인 채널에 식자재를 공급하고 있다. 특히 B2C 온라인 유통사업은 매출성장 뿐 아니라 스마트스토어의 경우 3분기 판매량이 전년 동기 대비 17배 증가하며 소비자에 기업 브랜드를 알리는 주요 창구로 자리매김하고 있다.

B2B 영역에서는 외식업자를 대상으로 한 플랫폼 유통이 안정적 성장세를 보이고 있다. 외부 플랫폼 뿐만 아니라 연내에는 자체 플랫폼 ‘프레시엔’ 공식 론칭도 앞두고 있다. 프레시엔은 외식업자를 위한 주문·결제·배송 통합 관리형 플랫폼으로 거래 효율과 고객 경험 수준을 높이는 것을 목표로 한다.

CJ프레시웨이는 이러한 다채널 기반 유통 확대와 동시에 온라인 상품 포트폴리오를 지속 강화할 계획이다. 고객별 선호 상품, 업종별 주문 패턴을 분석해 최적의 상품을 제안함으로써 구매 만족도와 재구매율을 높이는 것이 목표다.

CJ프레시웨이 관계자는 “온·오프라인을 아우르는 옴니채널 역량은 선택이 아닌 필수 경쟁력”이라며 “스마트스토어와 프레시엔을 채널 다각화 전략의 중심에 두고 디지털 식자재 유통 생태계 조성에 앞장서겠다”고 말했다.

NSP통신 옥한빈 기자(gksqls010@nspna.com)

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