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용인 여행, 스마트폰 하나면 끝…용인시, 코엑스서 ‘스마트 관광’ 플랫폼 홍보

NSP통신, 김병관 기자
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#용인특례시 #서울국제관광전 #관광홍보관 #용인관광인프라 #스마트관광플랫폼

제41회 서울국제관광전서 단독 홍보관 운영

위치 기반 추천부터 예약·다국어 오디오까지 총망라

-제41회 서울국제관광전 용인시 홍보관 운영 정보 요약 (표 = 김병관)
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제41회 서울국제관광전 용인시 홍보관 운영 정보 요약 (표 = 김병관)
(경기=NSP통신) 김병관 기자 = 용인특례시가 7일까지 서울 코엑스(COEX)에서 열리는 ‘제41회 서울국제관광전’에 참가해 용인의 디지털·스마트 관광 인프라를 널리 알리는 데 총력을 기울이고 있다. 시는 7일까지 진행되는 이번 행사에서 지난 4월 구축한 ‘스마트 관광 플랫폼’과 용인투어패스 등 다채로운 디지털 관광 서비스를 집중 소개해 방문객들의 관광 접근성을 높이고 있다.

행사 현장에서는 관람객들이 직접 참여할 수 있는 QR코드 가입과 룰렛 이벤트, 사은품 증정 등 실속 있는 프로그램들이 운영된다.
위치 기반 맞춤 추천 탑재한 ‘스마트 관광 플랫폼’ 공개
방문객들은 용인특례시 홍보관에서 주요 관광지와 편의시설 정보 안내 기능이 포함된 ‘스마트 관광 플랫폼’을 확인할 수 있다. 해당 플랫폼은 사용자 위치 기반의 맞춤형 관광 코스 추천, 주요 관광지 예매 및 결제, 교통 안내 기능을 갖추고 있으며 외국인 방문객을 위한 오디오 가이드와 영어·중국어 등 다국어 서비스를 제공한다.

홍보관 현장에서는 관람객들이 QR코드를 통해 이 플랫폼에 가입할 수 있도록 돕는 안내 프로그램이 진행 중이다. 가입을 완료한 방문객 전원에게는 룰렛 이벤트를 거쳐 다양한 홍보 물품을 증정하는 현장 참여 행사가 운영되고 있다.
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‘용인투어패스 플랫폼’ 현장 프로그램 가동
-4~7일 서울 COEX에서 열리고 있는 ‘서울국제관광전’에서 용인시가 운영하는 관광 홍보관을 찾는 관람객들 모습. (사진 = 용인특례시)
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4~7일 서울 COEX에서 열리고 있는 ‘서울국제관광전’에서 용인시가 운영하는 관광 홍보관을 찾는 관람객들 모습. (사진 = 용인특례시)
관람객들의 여행 편의를 지원하기 위한 용인투어패스 플랫폼 관련 프로그램도 함께 마련되어 있다. 홍보관 현장을 찾은 방문객이 용인투어패스 플랫폼을 이용할 경우 최대 할인 혜택이 적용된다.

또한 행사 현장에서 직접 패스를 구매하는 관람객들을 대상으로 사은품을 제공하는 프로그램도 함께 진행되고 있다.
“스마트폰 하나로 용인을 한눈에”
시는 국제관광전 현장에서 다채로운 참여형 프로그램을 운영해 관광객들이 용인이라는 도시를 한층 더 친근하고 흥미롭게 경험할 수 있는 장을 마련했다. 행사를 통해 정보통신기술(ICT)과 결합한 스마트 관광 생태계의 대중화를 위해 용인이 자랑하는 스마트 관광 플랫폼을 대외에 널리 알리는 한편 관람객들이 스마트폰 하나로 용인의 다채로운 매력을 보다 쉽고 직관적으로 접할 수 있도록 가교 역할을 수행했다.

나아가 일회성 마케팅에 안주하지 않고 향후 도내 관광 서비스의 전반적인 품질을 끌어올리는 동시에 관광 콘텐츠를 끊임없이 발굴하고 다각화하는 데 행정력을 아끼지 않겠다는 고도화 전략을 피력했다.
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