(전북=NSP통신) 김광석 기자 = 전북 장수군이 지난 15일 민원실 내 폭언·폭행 등 특이민원 발생에 대비해 장수경찰서와 합동으로 ‘악성민원 대응 모의훈련’을 실시했다고 밝혔다.

이번 훈련은 민원담당 공무원과 방문 군민의 안전을 최우선으로 확보하고 현장 대응력을 높이기 위해 마련됐다.

훈련은 실제 상황을 가정해 △초기 상황 인지 △민원인 진정 유도 △비상벨 작동 △청원경찰의 현장 통제 △경찰 출동 및 상황 종료까지 전 과정을 실전과 같이 진행하며 대응 절차를 점검했다.

군과 경찰은 각자의 역할을 반복 숙달하며 체계적인 협조체계를 다졌다.

최훈식 장수군수는 “악성민원은 공무원뿐만 아니라 방문 군민들에게도 불안을 초래하는 만큼 예방과 신속한 대응이 중요하다”고 강조했다.