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수원시, 노인 밀집 지역 현장 접수창구로 ‘소비쿠폰’ 신속 지원

NSP통신, 조현철 기자
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우만종합사회복지관(우만1동)과 능실종합사회복지관(호매실동)에 ‘찾아가는 현장 접수창구’ 마련

-우만종합사회복지관에서 운영중인 찾아가는 현장접수창구 모습 사진 수원시
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우만종합사회복지관에서 운영중인 ‘찾아가는 현장접수창구’ 모습. (사진 = 수원시)
(경기=NSP통신) 조현철 기자 = 경기 수원시(시장 이재준)가 시민들이 소비쿠폰 지급 신청을 보다 원활하게 할 수 있도록 8월 1일까지 ‘찾아가는 현장접수창구’를 설치·운영한다.

시는 노인과 장애인의 신청 편의를 위해 노인 거주 밀집 지역인 우만종합사회복지관(우만1동)과 능실종합사회복지관(호매실동)에 ‘찾아가는 현장 접수창구’를 마련했다.

두 복지관에서 관할 행정복지센터까지는 도보로 20분 이상 소요되는 거리다. 노인과 장애인들은 폭염 속 행정복지센터까지 이동하지 않고도 아파트 단지 내 복지관에서 신청과 카드 수령을 할 수 있다. 이와 함께 수원도시공사, 수원문화재단 수원도시재단 수원시체육회, 수원FC 등 9개 협업기관과 협력해 총 88명의 인력을 집중 신청기간 동안 44개동 행정복지센터에 배치해 시민 편의를 높였다.
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실비 자원봉사 제도를 도입해 각 동에 2명씩 인력을 추가 배치했고 자원봉사자는 온라인 신청 지원과 신청서 작성 안내 등 민원인을 위한 업무를 맡고 있다.

수원시 관계자는 “신청 초기부터 시민들의 불편을 최소화하기 위해 현장 접수와 협업체계를 구축했다”며 “앞으로도 시민 중심의 행정서비스 제공을 위해 지속적으로 개선해 나가겠다”고 말했다.
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