입원 환자가 의료진과의 의사소통, 투약 및 치료 과정, 병원 환경 등 의료서비스 전반에 대해 직접 평가하는 국가 단위 평가

대구가톨릭대학교병원은 건강보험심사평가원이 발표한 '제5차 환자경험평가'에서 최고등급인 1등급을 획득했다. (사진 = 대구가톨릭대학교병원)
(경북=NSP통신) 김대원 기자 = 대구가톨릭대학교병원(병원장 김윤영)은 건강보험심사평가원이 발표한 '제5차 환자경험평가'에서 최고등급인 1등급을 획득했다.
환자경험평가는 입원 환자가 의료진과의 의사소통, 투약 및 치료 과정, 병원 환경 등 의료서비스 전반에 대해 직접 평가하는 국가 단위 평가로 환자 중심 의료문화 확산과 의료서비스의 질 향상을 위해 건강보험심사평가원이 시행하고 있다.
이번 제5차 평가는 2025년 8월부터 12월까지 전국 상급종합병원 47개소와 종합병원 329개소 등 총 376개 의료기관을 대상으로 실시됐으며 해당 기간 1일 이상 입원한 만 19세 이상 환자를 대상으로 모바일 웹 설문조사 방식으로 진행됐다.
대구가톨릭대학교병원은 이번 평가에서 최고등급인 1등급을 획득하며 환자 중심 의료서비스와 안전한 진료환경, 의료진과의 원활한 의사소통 등 전반적인 의료서비스의 우수성을 인정받았다.
김윤영 병원장은 "환자들이 직접 평가한 결과에서 1등급을 획득하게 되어 매우 뜻깊게 생각한다"며 "앞으로도 환자의 목소리를 적극 반영해 환자 중심 의료서비스를 강화하고 더욱 신뢰받는 의료기관이 될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
환자경험평가는 입원 환자가 의료진과의 의사소통, 투약 및 치료 과정, 병원 환경 등 의료서비스 전반에 대해 직접 평가하는 국가 단위 평가로 환자 중심 의료문화 확산과 의료서비스의 질 향상을 위해 건강보험심사평가원이 시행하고 있다.
이번 제5차 평가는 2025년 8월부터 12월까지 전국 상급종합병원 47개소와 종합병원 329개소 등 총 376개 의료기관을 대상으로 실시됐으며 해당 기간 1일 이상 입원한 만 19세 이상 환자를 대상으로 모바일 웹 설문조사 방식으로 진행됐다.
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김윤영 병원장은 "환자들이 직접 평가한 결과에서 1등급을 획득하게 되어 매우 뜻깊게 생각한다"며 "앞으로도 환자의 목소리를 적극 반영해 환자 중심 의료서비스를 강화하고 더욱 신뢰받는 의료기관이 될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
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