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(서울=NSP통신) 이복현 기자 = KT(030200)가 최근 발생한 무단 소액결제 피해 및 네트워크 침해 사고와 관련해 정부 조사에 성실히 협조하고, 재발 방지를 위한 전사적 대응에 나섰다.
KT는 6일 “민관합동조사단의 중간 조사 결과를 엄중히 받아들이며, 악성 코드 침해 사실 인지 후 정부에 신고하지 않았던 것을 비롯해 무단 소액결제 관련 침해 사고에 대한 지연 신고와 외부 보안 업체 점검을 통한 서버 침해 사실 인지 후 지연 신고한 사실에 대해 송구하다”고 밝혔다.
회사는 정부 합동조사단 및 관계 기관과 긴밀히 협력해 사실관계를 명확히 규명하겠다고 강조했다. KT는 고객 신뢰 회복을 최우선 과제로 삼고, 네트워크 관리 및 고객 보호 프로세스를 전면 재점검 중이다. 특히 소형 기지국 장비인 펨토셀과 관련해 제작·납품·설치·폐기에 이르는 전 과정을 재정비하고, 인증서 재발급 및 강화된 인증 절차를 도입했다.
KT는 6일 “민관합동조사단의 중간 조사 결과를 엄중히 받아들이며, 악성 코드 침해 사실 인지 후 정부에 신고하지 않았던 것을 비롯해 무단 소액결제 관련 침해 사고에 대한 지연 신고와 외부 보안 업체 점검을 통한 서버 침해 사실 인지 후 지연 신고한 사실에 대해 송구하다”고 밝혔다.
회사는 정부 합동조사단 및 관계 기관과 긴밀히 협력해 사실관계를 명확히 규명하겠다고 강조했다. KT는 고객 신뢰 회복을 최우선 과제로 삼고, 네트워크 관리 및 고객 보호 프로세스를 전면 재점검 중이다. 특히 소형 기지국 장비인 펨토셀과 관련해 제작·납품·설치·폐기에 이르는 전 과정을 재정비하고, 인증서 재발급 및 강화된 인증 절차를 도입했다.
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모든 펨토셀은 매일 인증 상태를 점검하며, 인증을 통과하지 못한 장비는 망 접속이 원천 차단된다.
또 소프트웨어 위·변조를 탐지하는 ‘Secure Boot’ 기능을 도입하고, 기기 위치 이동을 차단하는 등 보안 장치를 강화했다. 미사용 펨토셀의 연동을 차단하고, 망 접근 제어 정책도 전면 개선해 확인된 취약점을 모두 보완했다고 설명했다.
KT는 고객센터 문의, 수사기관 수집 데이터, 네트워크 및 IT·보안 인프라 로그를 통합 관리하는 통합 관제 체계를 구축해 운영 중이다. 이를 통해 이상 징후를 실시간으로 탐지·분석하고, 고객 피해가 발생하기 전 선제적 차단이 가능하도록 했다.
아울러 진화하는 보안 위협에 대응하기 위해 외부 보안 전문가와 장비 제조사와의 협업을 확대한다. 통신 장비의 인증, 망 접속, 서비스 연동 등 단계별 점검 절차도 강화할 계획이다.
KT측은 “고객들에게 큰 불편과 우려를 끼친 점에 대해 거듭 사과하다”며 “통신 인프라 전반을 근본적으로 재점검하고, 고객이 신뢰할 수 있는 안전한 네트워크 환경을 만들기 위해 끝까지 책임을 다하겠다”라고 밝혔다.
KT는 고객센터 문의, 수사기관 수집 데이터, 네트워크 및 IT·보안 인프라 로그를 통합 관리하는 통합 관제 체계를 구축해 운영 중이다. 이를 통해 이상 징후를 실시간으로 탐지·분석하고, 고객 피해가 발생하기 전 선제적 차단이 가능하도록 했다.
아울러 진화하는 보안 위협에 대응하기 위해 외부 보안 전문가와 장비 제조사와의 협업을 확대한다. 통신 장비의 인증, 망 접속, 서비스 연동 등 단계별 점검 절차도 강화할 계획이다.
KT측은 “고객들에게 큰 불편과 우려를 끼친 점에 대해 거듭 사과하다”며 “통신 인프라 전반을 근본적으로 재점검하고, 고객이 신뢰할 수 있는 안전한 네트워크 환경을 만들기 위해 끝까지 책임을 다하겠다”라고 밝혔다.
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