(서울=NSP통신) 이복현 기자 = 넵튠(217270)에서 운영하는 기업용 채팅 솔루션 ‘클랫’이 서비스 5년 만에 누적 이용자 수 3500만명을 돌파했다고 밝혔다.

2021년 서비스된 클랫은 매년 이용자 수가 전년 대비 2배 이상 증가하고 있다.

클랫은 2022년 100만명, 2023년 300만명, 2024년 1000만명, 2025년 2000만명을 달성했다. 이후 5개월 만에 1500만명이 추가 유입되며 누적 이용자 수 3500만명을 넘어섰다.

클랫은 기업 서비스에 실시간 채팅 기능을 SDK 형태로 제공하는 솔루션이다. 대규모 동시 접속 환경에서도 안정적인 메시징 품질을 유지할 수 있는 트래픽 처리 기술과 운영 역량을 갖춘 것이 특징이다.

국내 고객사에는 원화 기반 비용 체계를 적용해 환율 변동에 따른 비용 부담을 줄였다.

회사 측은 도입 비용도 글로벌 SaaS 대비 최대 70% 낮다고 설명했다.

현재 클랫은 키움증권, SSG닷컴, 스튜디오C1, 롯데이노베이트, KT알파, 한화시스템 등 누적 150개 고객사를 확보했다.

넵튠은 메시징 기술과 트래픽 처리 역량을 기반으로 고객센터 운영에 특화한 채팅 상담 솔루션 ‘클랫CS’도 내놓을 예정이다.