(서울=NSP통신) 이복현 기자 = 삼성전자(005930)가 DX부문 임직원을 대상으로 외부 생성형 AI 서비스를 공식 도입하고 AI 전환에 나선다.

삼성전자 DX부문은 12일부터 임직원들이 사내 업무에서 ▲ChatGPT ▲Gemini Enterprise ▲Claude를 활용할 수 있도록 한다.

특정 AI 서비스 한 가지에 한정하지 않고 업무 특성과 목적에 맞춰 여러 생성형 AI를 선택해 사용할 수 있도록 한 것이 특징이다.

삼성전자는 앞서 임직원 2500여 명을 대상으로 외부 생성형 AI 서비스 후보군의 실효성을 검증했다.

이 과정을 거쳐 글로벌 빅테크가 제공하는 대표 생성형 AI 서비스 3종을 최종 선정했다.

삼성전자는 이번 도입을 통해 업무 생산성과 의사결정 속도, 조직 실행력을 높인다는 계획이다.

외부 생성형 AI 도입은 DX부문의 일하는 방식을 AI 중심으로 전환하기 위한 조치다.

삼성전자는 앞으로 다양한 직무와 조직 특성을 반영해 생성형 AI 서비스와 운영 정책을 지속적으로 고도화할 방침이다.

회사는 AI를 단순 업무 활용 단계를 넘어 조직 전반의 업무 방식 개편으로 확장해 AX를 본격 추진한다는 계획이다.