현장에 답이 있다

강서구, 반복자료·회의·의전 축소…4급 이상 간부 ‘10대 청렴과제’ 실천

(서울=NSP통신) 김희진 기자 = 서울 강서구가 반복적인 자료 작성과 불필요한 회의·의전 등 직원들이 현장에서 체감하는 업무 관행 개선에 나선다.

4급 이상 간부 공무원이 10대 청렴 실천과제를 직접 이행해 일하는 방식을 바꾸고 내부 소통과 직원 보호까지 조직문화 개선으로 연결한다.

강서구(구청장 진교훈)는 25일 구청에서 진교훈 구청장과 4급 이상 간부 공무원이 참석한 가운데 ‘고위직 청렴실천 다짐 선언식’을 열고 10대 실천과제를 공유했다.

이번 실천과제는 청렴을 금품수수나 부패 방지에 한정하지 않고 직원들이 실제 업무 과정에서 겪는 불합리하거나 불필요한 관행까지 개선 대상으로 넓힌 것이 특징이다.

특히 구청장이 주재한 직원 간담회와 설문조사에서 나온 내부 의견을 반영했다. 일선 직원들이 업무 과정에서 느낀 불편사항을 토대로 간부 공무원이 직접 바꿀 수 있는 과제를 선정했다.

주요 과제에는 ‘반복자료 줄이기’, ‘회의는 필요한 만큼’, ‘보고는 핵심만’, ‘의전 간소화’, ‘업무는 공정하게’, ‘직원 의견 경청하기’, ‘직원 보호하기’ 등이 포함됐다.

참석 간부들은 10개 과제 가운데 하나를 선택해 서명하고 ‘청렴 약속의 나무’에 부착했다. 선언에 그치지 않고 각 간부가 선택한 과제를 실제 업무 과정에서 실천한다는 취지다.

직원 보호도 실천과제에 포함됐다.

악성민원 등 직원 개인이 대응하기 어려운 사안에 대해서는 관리자가 직접 조정과 지원에 나서는 등 조직 차원의 대응을 강화한다.

진교훈 구청장은 “청렴은 거창한 구호보다 우리가 일하는 방식에서부터 시작돼야 한다”며 “이번 실천과제는 직원들이 현장에서 느낀 불편과 어려움에 간부 공무원이 직접 답하고 변화하겠다는 약속”이라고 말했다.

이어 “불필요한 관행은 과감히 줄이고 직원의 의견은 충분히 듣되, 필요한 순간에는 관리자가 책임 있게 조정하고 지원해야 한다”며 악성민원 등 직원 개인이 감당하기 어려운 문제에 관리자가 적극 나설 것을 주문했다.

구는 앞으로 간부 공무원의 실천 내용을 내부 청렴소통방 등을 통해 공유하고 직원 의견을 지속적으로 수렴해 불필요한 관행과 업무방식을 개선할 계획이다.