NSP통신

홈플러스는 “온·오프라인 경쟁력 강화를 위해 3년 전부터 진행한 선제적 투자가 실적에 긍정적으로 작용했다”고 설명했다.

특히 메가푸드마켓 전환과 온라인 맞춤배송이 홈플러스의 매출성장을 견인했다.

대형마트 하이퍼는 홈플러스 메가푸드마켓 전환해 매출이 평균 7% 성장했다. 홈플러스는 현재까지 총 27개 점포를 홈플러스 메가푸드마켓으로 전환했으며 주요 점포의 경우 평균 20%가 넘는 매출 신장률을 기록했다.

온라인은 차별화된 맞춤배송을 도입해 3년 연속 매출 1조원을 달성했다. 최근 5년간 연평균 20% 이상 증가하는 등 전사 매출 성장세를 이끌었다. 홈플러스 익스프레스 즉시배송은 전년 대비 50%대의 매출성장률을 기록했다.

브랜드 활성화로 신규 고객이 대폭 유입돼 마이홈플러스 멤버십 회원 수는 1000만명을 넘어섰다. 홈플러스는 무료 멤버십을 유지하고 혜택을 확대했다. 멤버십 회원이 늘어나면서 온·오프라인 교차 구매 고객도 15%로 늘었다.